Запрос о повышении эффективности работы совершенно понятный. Мы хотим достичь лучшего результата, качества, показателей и т.д. И в целом ясно, что для этого нужно. Нам хорошо известны конкретные действия, которые могут привести к конкретным результатам: новый сотрудник, новое современное оборудование, современные методы работы, материальная заинтересованность, бережливость и т.д. Но иногда мы забываем о том, что невозможно быстро внедрить или, наоборот, моментально устранить, - о наших мировоззренческих установках, о том, во что мы верим и ради чего трудимся. О том, как мы относимся к людям. Не только на работе. Но - в целом.
В нашем разговоре об эффективности труда мы поговорим о том, как в разных случаях именно мировоззренческие установки руководителя приводили к успеху или провалу. О том, что человек может достичь результатов только тогда, когда умеет посмотреть на свою деятельность со стороны, когда его профессиональные цели и обязанности вплетены в общую канву его жизни, когда он задает себе сложные вопросы, на которые порой нет простых ответов. Примеры, которые мы будем использовать, взяты из культуры: художественные фильмы, повести, рассказы. «Метод Клейна» в том и состоит, что художественные произведения - это прекрасный материал для иллюстрации и осознания многих управленческих кейсов.